La sala del Centro de Emergencias Castilla y León 1-1-2 recibe una llamada que avisa de la salida de vía de un turismo que posteriormente ha volcado en la carretera ZA-V-2313, a las afueras de Vezdemarbán (Zamora), en dirección hacia Pinilla de Toro, a consecuencia de la cual ha resultado herida la ocupante del vehículo, quien además no puede salir del turismo por su propio pie.
El 1-1-2 da aviso del accidente a la Guardia Civil (Tráfico) de Zamora, a los Bomberos de Toro y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía una ambulancia de soporte vital básico y personal facultativo de Atención Primaria del centro de salud de Toro.
En el lugar, atiende el personal sanitario de Sacyl a la persona herida, que es una mujer de 43 años, a quien se traslada más tarde al Complejo Asistencial de Zamora en ambulancia de soporte vital básico.