La Guardia Civil de Zamora contactaba durante esta madrugada a las 2.39 con la sala del Centro de Emergencias Castilla y León 1-1-2 para informar del accidente sufrido por el conductor de una motocicleta que había quedado inconsciente tras sufrir una salida de la vía en la carretera ZA-P-2639, en la travesía de Villardeciervos (Zamora), junto a la iglesia de Nuestra Señora de la Asunción. En el lugar, se encontraban ya agentes de Seguridad Ciudadana del instituto armado.
El 1-1-2 daba aviso del accidente a la Guardia Civil (Tráfico) de Zamora y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que enviaba una UVI móvil y personal facultativo de centro de salud de Mombuey.
En el lugar, el personal facultativo de Sacyl atendía a la persona herida, un varón de 24 años (A.F.A.), a quien se trasladaba posteriormente en UVI móvil al Complejo Asistencial de León.