En la mañana del día 31 de julio, tras recibir aviso en la Central Operativa de servicio se comisiona una patrulla de la Guardia Civil a la localidad de Villanueva del Campo, tras una llamada de teléfono que comunicaba la presencia de una persona en el suelo inconsciente.
A la llegada de los agentes localizan a la persona, un hombre, recostado sobre la pared, tras comprobar las constantes vitales, el joven se encuentra inconsciente pero respirando con dificultad, por lo que se procede a colocarlo en una posición segura y se pasa aviso a los servicios de emergencia.
Un componente de la patrulla permaneció con la persona auxiliada mientras el otro se desplaza al lugar donde localizar y acompañar a los servicios sanitarios para indicarles el lugar donde se encuentra la víctima.
Una vez realizada una primera exploración por parte de los servicios sanitarios, se traslada en UVI móvil al Hospital Comarcal de la Localidad de Benavente, Zamora.