La Dirección General de Telecomunicaciones y Trasformación Digital provee de servicios de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (servicios TIC) a todos los órganos y organismos de la Administración de la Comunidad de Castilla y León, proporcionando un servicio de infraestructuras tecnológicas que abarca el hardware, el software y los servicios necesarios en las distintas instalaciones para ofrecer los servicios requeridos.
En 2014 se inició un proceso de integración de todos los centros docentes públicos de la Comunidad en una Red Educativa Corporativa a fin de facilitar la conexión entre dichos centros, implantar la telefonía IP y garantizar una conexión más eficiente y segura a Internet en el ámbito educativo. Este proceso, que afecta a cerca de 1.500 sedes educativas, se ha acelerado con la puesta en marcha del proyecto “Escuelas Conectadas”, fruto de un convenio suscrito en 2017 entre la Junta de Castilla y León, el Ministerio de Educación y la entidad pública empresarial Red.es, cuyo objeto es dotar de conectividad a Internet ultrarrápida (mínimo 100 megas) y de infraestructura WiFi a todos los centros educativos que imparten enseñanzas obligatorias.
Todo ello ha supuesto un notable incremento de las necesidades de soporte TIC al haberse multiplicado el número de centros, usuarios y equipos a los que es preciso prestar servicio. Al no ser posible asumir la gestión de estos servicios con la estructura actual, es necesario el apoyo mediante contratación de empresa externa.
Objeto del contrato por dos años, con la posibilidad de prórroga de 24 meses más
El objeto de este contrato de servicios, financiado de manera conjunta por las Consejerías de Fomento y Medio Ambiente y de Educación y cuyo procedimiento de licitación y adjudicación es abierto, es la prestación de todos los servicios necesarios para llevar a cabo las labores de atención presencial y remota en materia de tecnologías de la información y las comunicaciones a las sedes de los centros docentes públicos que imparten enseñanzas obligatorias y a los servicios educativos escolares dependientes de la Consejería de Educación. Incluye también el suministro de las licencias necesarias de las herramientas de ticketing corporativa para la correcta atención a usuarios. Quedan excluidos los centros privados y los privados concertados.
La licitación de este contrato es por dos años, con un presupuesto de 3.821.838,69 euros, que contempla una posible prórroga de otros 24 meses, lo que supondría un valor total estimado de más de 7 millones de euros.
Dicho contrato que se aprueba por dos años consta de dos lotes:
Lote 1: Adaptación de Asista.3 y suministro de licencias: 389.192,52 euros, centralizado para todas las provincias y sedes.
Lote 2: Servicios de atención presencial y remota en centros: 3.432.645,71 euros, lote que contempla el servicio de atención presencial en los centros, el servicio de atención remota y acciones formativas.
Localidades zamoranas donde existen sedes de Escuelas Conectadas:
Alcañices; Almaraz De Duero; Almeida De Sayago; Andavias; Arcenillas; Aspariegos; Barcial Del Barco; Belver De Los Montes; Benavente; Bermillo De Sayago; Boveda De Toro (La); Burganes De Valverde; Camarzana De Tera; Cañizal; Carbajales De Alba; Casaseca De Las Chanas; Castrogonzalo; Castroverde De Campos; Coomonte; Coreses; Corrales; Cubo De Tierra Del Vino (El); Faramontanos De Tabara; Fariza; Fermoselle; Ferreras De Abajo; Ferreras De Arriba; Ferreruela De Tabara; Fonfria; Fresno De La Ribera; Fuentelapeña; Fuentes De Ropel; Fuentesauco; Fuentespreadas; Gema; Granja De Moreruela; Guarrate; Hiniesta (La); Lubian; Maderal (El); Madridanos; Mahide; Manganeses De La Lampreana; Manganeses De La Polvorosa; Mombuey; Monfarracinos; Montamarta; Moraleja De Sayago; Moraleja Del Vino; Morales De Rey; Morales De Toro; Morales Del Vino; Moralina; Moreruela De Los Infanzones; Muelas Del Pan; Muga De Sayago; Nuez; Pajares De La Lampreana; Palacios De Sanabria; Pego (El); Peleagonzalo; Peleas De Arriba; Peñausende; Perdigon (El); Pobladura Del Valle; Puebla De Sanabria; Puente (El); Quiruelas De Vidriales; Revellinos; Roales; San Cristobal De Entreviñas; San Juan Del Rebollar; San Pedro De Ceque; San Vitero; Santa Cristina De La Polvorosa; Santa Maria De La Vega; Santibañez De Vidriales; Sanzoles; Sarracin De Aliste; Tabara; Toro; Torrefrades; Torregamones; Torres Del Carrizal; Vadillo De La Guareña; Valcabado; Venialbo; Vezdemarban; Villabuena Del Puente; Villafafila; Villalba De La Lampreana; Villalpando; Villamayor De Campos; Villanueva Del Campo; Villar Del Buey; Villaralbo; Villardeciervos; Villarrin De Campos; Zamora.