Los usuarios podrán contactar desde el Espacio CyL Digital con el Servicio de Atención al Ciudadano 012, que les guiará en la búsqueda de los trámites en la sede electrónica www.tramitacastillayleon.jcyl.es, les proporcionará información relativa los trámites y les prestará asistencia en el uso de certificado digital o DNI electrónico, según ha informado la Junta.
Además, el personal de estos espacios también atiende de forma presencial las dudas de los ciudadanos acerca de los trámites en línea que tengan que realizar con las diferentes administraciones públicas.
LOS ESPACIOS CYL DIGITAL
Los Espacios CyL Digital ( www.cyldigital.es ) son una red de centros ubicados en las capitales de provincia, dentro del programa Castilla y León Digital de la Consejería de Fomento y Medio Ambiente, que tiene el objetivo de formar y asesorar a los ciudadanos de Castilla y León en el uso de las tecnologías.
La Junta ofrece un nuevo servicio de atención al ciudadano para realizar trámites online en los Espacios CyL Digital
La Junta de Castilla y León ofrece un nuevo servicio de atención al ciudadano para realizar trámites online, como ayudas; subvenciones; autorizaciones; licencias; permisos; convocatorias empleo público; o recursos, en los Espacios CyL Digital a los que deben acudir con el DNI electrónico o un certificado digital.
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