El objetivo de esta jornada es ayudar a los comerciantes a controlar como aparece su comercio en las búsquedas de Google, Google Maps y Google Street View, de una forma fácil y gratuita. Cada día miles de personas utilizan estas herramientas para buscar información sobre negocios, es por ello que Google My Business se ha convertido en un servicio imprescindible para cualquier comercio que quiera tener presencia en Internet, incrementar su visibilidad en la red y crear un nuevo espacio para conectar con sus clientes, ya que Google My Business favorece el contacto entre comerciante y cliente.
Los asistentes aprenderán a optimizar su ficha de empresa en Google My Business, podrán compartir las novedades que permitan impulsar su negocio y conocerán como gestionar reseñas, valoraciones públicas de un cliente que pueden afectar enormemente a la reputación de su negocio y atraer o espantar clientes según la puntuación obtenida, por lo que, siendo su impacto tan notable, es necesario que el comerciante las conozca y tenga en cuenta.
Esta jornada es la primera de las actuaciones de la Cámara de Comercio de Zamora enmarcadas dentro del Programa de Apoyo al Comercio Minorista, del Fondo Europeo de Desarrollo Regional y la Secretaría del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, programa que se completará con el proyecto “Visita Virtual Comercio de Zamora 360º”, que permitirá a comercios de la conocida área comercial “Zona T”, disponer de un recorrido virtual interactivo 360º, mediante fotografías esféricas del interior de su establecimiento, que transmiten transparencia, veracidad, seguridad y confianza entre los clientes a la hora de comprar sus productos y visitar el comercio.