El servicio de emergencias 1-1-2 de la Junta de Castilla y León prepara el inicio del curso escolar con su programa de charlas y visitas con el que todos los años da a conocer su funcionamiento entre centros escolares y asociaciones.
Una actividad complementaria a su educación escolar que permite que los alumnos, especialmente los de Primaria y Secundaria, adquieran unos conocimientos básicos en emergencias, para que ya desde una edad temprana sepan a qué número de teléfono han de dirigirse en caso de que necesiten ayuda.
A través de una charla divulgativa se explica el origen del 1-1-2, el trabajo que se desarrolla en el centro de emergencias, las buenas prácticas a seguir para las personas que contacten o las situaciones en las que se tiene que hacer uso de este servicio. El principal objetivo de la actividad es aprender a hacer un uso responsable del número único de emergencias europeo.
Las visitas presenciales al centro de emergencias 1-1-2 situado en Valladolid comienzan a finales del mes de septiembre, los martes y los jueves por la mañana, y están organizadas para acoger alumnos a partir de 4º de Educación Primaria.
Charlas en las provincias
También existe la posibilidad de recibir la charla en el colegio o en la sede de la asociación en el caso que no sea posible visitar al centro de emergencias. En este caso existe la posibilidad que el personal del 1-1-2 se desplace al centro solicitante. En el curso 2023-2024, se programaron casi un centenar de ellas.
De la misma manera, un día al mes, desde el 1-1-2 se realiza una videoconferencia con aquellos centros escolares de toda la Comunidad que lo soliciten, con el mismo fin: dar a conocer entre el alumnado las ideas esenciales sobre el funcionamiento del 1-1-2 y su correcto uso.
Las solicitudes para visitar el centro de emergencias o para recibir una charla, en cualquiera de las dos modalidades, presencial u on-line, se pueden descargar en el portal web del 1-1-2.
En este programa de difusión del número de emergencias, que comenzó en el año 2010, se emplea además material audiovisual diseñado específicamente para ello, la canción corporativa del centro de emergencias 1-1-2 de Castilla y León, “Somos el 1-1-2”, en la que, de manera desenfadada, se habla de tres situaciones distintas por las que se reciben llamadas de manera habitual en el centro de emergencias 1-1-2.
En este último curso, más de 11.700 personas han tomado parte del programa de charlas y visitas. Lo han hecho tanto de manera presencial en las instalaciones del centro de emergencias en Valladolid, como en las charlas que el personal del 1-1-2 ofrece en las nueve provincias y en las videoconferencias on line que, de manera mensual, el 1-1-2 organiza con centros de enseñanza de toda la Comunidad. En el curso 2023 – 2024, han sido éstas últimas, precisamente, las que han registrado un mayor aumento, hasta duplicarse, pasando de 36 a 79.