Una llamada recibida en la sala del Servicio de Emergencias de Castilla y León 1-1-2 alerta de un accidente en la carretera LE-6607, de Pajares de los Oteros y Valencia de Don Juan (León). Los alertantes indican que un turismo se ha salido de la vía y ha caído a un canal, que hay un ocupante inconsciente en su interior, al que el agua no le cubre la cabeza, pero están tratando de sacarle.
La sala de operaciones del 112 da aviso del incidente a Guardia Civil de Tráfico, Guardia Civil (COS), bomberos de León, y a Emergencias Sanitarias- Sacyl, que envía una ambulancia de soporte vital básico, el equipo médico del centro de salud y un helicóptero medicalizado. Además, se activa el Centro Coordinador de Emergencias (CCE).
Los organismos en el lugar confirman que se pueden anular tanto el helicóptero medicalizado como los bomberos, ya que las personas presentes en el accidente han sacado al ocupante del vehículo y está fallecido.